Politica de expediere
Această politică se aplică Peluria și are scopul de a oferi o înțelegere clară a procedurilor noastre de expediere. Vă rugăm să o citiți cu atenție înainte de a plasa comanda.
Informații importante despre livrare
• Taxe de livrare : Livrare standard gratuită în Franța, Spania, Italia, Țările de Jos, Republica Cehă, Belgia, Portugalia, Germania, Danemarca, Slovacia, Austria, Ungaria, Polonia, Suedia, România, Grecia, Finlanda și Regatul Unit
• Termen de procesare : 1 până la 3 zile lucrătoare pentru inspecția calității
• Termen estimat de livrare : 7 până la 10 zile lucrătoare după procesare
• Termen total de livrare : 8 până la 13 zile lucrătoare după procesare
Detalii despre expediere
Expediem în prezent în Franța, Spania, Italia, Țările de Jos, Republica Cehă, Belgia, Portugalia, Germania, Danemarca, Slovacia, Austria, Ungaria, Polonia, Suedia, România, Grecia, Finlanda și Regatul Unit. Toate comenzile sunt trimise prin livrare standard, oferind o expediere rapidă, sigură și complet asigurată.
De la comandă până la livrarea la ușa dvs., durează de obicei între 8 și 13 zile lucrătoare.
Comenzi deteriorate sau incorecte
Ne pare rău dacă primiți un articol deteriorat sau incorect.
În acest caz, vă rugăm să faceți fotografii clare ale problemei și să ne contactați de la mai curând posibil.
Pentru a semnala o problemă, trimiteți-ne un e-mail la contact@autoamoto.com, incluzând:
• Numărul dvs. de comandă
• O descriere a problemei
• Fotografii ale articolului deteriorat sau incorect
Vom găsi rapid o soluție adecvată.
Anularea comenzii
Comenzile pot fi anulate în termen de 8 ore de la plasare. După acest interval, anularea poate să nu mai fie posibilă. Pentru orice cerere de anulare, vă rugăm să contactați asistența cât mai curând posibil.
Întârzieri de livrare
În perioadele de cerere mare (de ex.: sărbători), livrarea poate fi întârziată.
Dacă comanda dvs. nu a sosit la trei zile lucrătoare după termenul estimat, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții.
Procesarea comenzilor & ora limită
• Comenzile plasate înainte de ora 17:00 (GMT+2) în zilele lucrătoare (luni până vineri) vor fi procesate în aceeași zi.
• Comenzile plasate după ora limită, în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Contact
Dacă aveți întrebări privind politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați:
Peluria
Numele companiei : BP Imperial SA
Numărul de înregistrare al companiei : CHE-288.981.965
Adresă : Rte de l'Aéroport 7, 1950 Sion, Elveția
Telefon : +33756928917
Email : contact@peluria.com
Program de lucru : Luni - Duminică: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Contactați-ne : Pagina de contact
