Última actualización: 15/05/2025

La presente política de privacidad describe cómo Peluria (« el Sitio », « nosotros », « nuestro » o « nuestros ») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en nuestro sitio web (el « Sitio ») o cuando se comunica de otra manera con nosotros sobre el Sitio (colectivamente, los « Servicios »).

En esta política, « usted » y « su » se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio o cualquier otra persona de la que hayamos recopilado información de acuerdo con esta política.

Gracias por leer atentamente esta política de privacidad.

Modificaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente, incluyendo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. La versión revisada se publicará en el Sitio, con una fecha de actualización, y tomaremos todas las medidas requeridas por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales

Para proporcionar nuestros Servicios, recopilamos información personal sobre usted de varias fuentes. La información que recopilamos y utilizamos varía según su interacción con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar sus datos para:

• Comunicarnos con usted

• Proporcionar o mejorar los Servicios

• Cumplir con nuestras obligaciones legales

• Hacer cumplir nuestros términos y condiciones

• Proteger nuestros derechos, nuestros usuarios y los Servicios

Datos personales que recopilamos

El tipo de datos personales recopilados depende de su uso del Sitio. Por « datos personales », nos referimos a cualquier información que permita identificarlo o asociarlo. Aquí están los tipos de datos que recopilamos:

Datos que nos proporciona directamente

• Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico

• Información de pedido: nombre, direcciones de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico, teléfono

• Datos de cuenta: identificador, contraseña, preguntas de seguridad

• Servicio al cliente: mensajes, archivos adjuntos, detalles proporcionados durante un contacto con nuestro soporte

Algunas funcionalidades requieren proporcionar esta información. Negarse a transmitirla puede limitar el acceso a los Servicios.

Datos recopilados automáticamente (uso)

Recopilamos automáticamente ciertos datos a través de cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"), como:

• Tipo de dispositivo y navegador

• Dirección IP y conexión de red

• Interacciones con el Sitio y los Servicios

Datos obtenidos a través de terceros

También podemos obtener datos de terceros, incluyendo:

• Proveedores de servicios relacionados con el Sitio

• Procesadores de pagos (tarjeta de crédito, datos bancarios, dirección de facturación)

Cuando interactúas con nuestros correos electrónicos, publicidad o nuestro Sitio, nosotros (o nuestros socios) podemos recopilar datos a través de cookies, SDKs, etiquetas web, bibliotecas de terceros.

Todos los datos obtenidos se procesan de acuerdo con esta política. Ver también la sección sobre sitios de terceros.

Finalidades del uso de sus datos

• Provisión de productos y servicios

• Marketing y publicidad

• Seguridad y prevención del fraude

• Comunicación y mejora de los Servicios

Cookies

Utilizamos cookies para analizar y mejorar su experiencia. Consulte nuestra política de cookies o la configuración de su navegador para más información. Generalmente, puede desactivarlas a través de su configuración.

Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre

• Socios comerciales o de marketing

• Afiliados

• Autoridades legales o regulatorias si es necesario

No vendemos sus datos sensibles ni los utilizamos para perfilar sin su consentimiento.

Sitios y enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad. Por favor, consulte sus términos respectivos.

Datos de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos voluntariamente sus datos. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información. La duración de la conservación depende de varios factores: gestión de cuentas, obligaciones legales, resolución de disputas o aplicación de contratos.

Sus derechos

Según su país de residencia, puede beneficiarse de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos

• Eliminación de sus datos

• Rectificación de sus datos

• Oposición a la venta o compartición con fines publicitarios

• Limitación del tratamiento

• Retiro del consentimiento

• Recurso en caso de negativa

• Gestión de preferencias de comunicación

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información a continuación.

Reclamaciones

Si tiene preocupaciones sobre nuestro tratamiento de datos, contáctenos. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Usuarios internacionales

Si transferimos sus datos personales fuera de su país, utilizamos mecanismos legales reconocidos (cláusulas contractuales tipo, etc.) a menos que el país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos:

Peluria

Nombre de la Empresa : Premium

Número de Registro de la Empresa : 98150206500015

Dirección : 24 rue de clichy, 75009 París

Teléfono : +33756928917

Email : contact@peluria.com

Horarios de apertura : Lunes - Domingo: 9h00 - 19h00 (GMT+2)

Contáctenos : Página de contacto